1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar los servicios de la plataforma elearning de diferenmarket (en adelante, «la Plataforma»), el usuario («Cliente» o «Estudiante») acepta cumplir con estos Términos y Condiciones («Términos»), así como con nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos, no podrá utilizar nuestros servicios.
2. Descripción del Servicio
diferenmarket ofrece una plataforma en línea que permite a instructores, emprendedores y centros educativos («Clientes») crear, gestionar y vender cursos en línea. Los estudiantes («Alumnos») pueden inscribirse en estos cursos, ya sean gratuitos o de pago.
La Plataforma incluye herramientas para:
- Gestión de cursos, lecciones y evaluaciones.
- Pasarelas de pago integradas (PayPal, tarjetas de crédito).
- Certificados personalizados.
- Almacenamiento de contenido según el plan contratado.
diferenmarket actúa como intermediario tecnológico y no es responsable del contenido subido por los Clientes ni de las interacciones entre Clientes y Alumnos.
3. Registro y Cuenta
3.1. Creación de Cuenta
- Para usar la Plataforma, el Usuario debe registrarse con información verdadera y actualizada.
- Si se registra en nombre de una empresa, declara tener autoridad para vincularla a estos Términos.
3.2. Seguridad de la Cuenta
- El Usuario es responsable de proteger su contraseña y de toda actividad en su cuenta.
- diferenmarket no se hace responsable por accesos no autorizados debido a negligencia del Usuario.
3.3. Suspensión o Eliminación de Cuentas
diferenmarket se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estos Términos, sin previo aviso.
4. Planes y Pagos
4.1. Planes Disponibles
| Plan | Cursos | Almacenamiento | Páginas | Precio Mensual | Precio Anual (20% dto.) |
|---|---|---|---|---|---|
| Starter | 10 | 5 GB | 3 | $35 | $336 |
| Standard | 50 | 50 GB | 5 | $65 | $624 |
| Pro | Ilimitados | Ilimitado | 7 | – | $1,120 |
✅ Dominio incluido en planes anuales.
✅ Soporte técnico según el plan contratado.
4.2. Formas de Pago
- PayPal
- Transferencia bancaria
- Tarjeta de crédito/débito
4.3. Renovación Automática
- Las suscripciones se renuevan automáticamente al finalizar cada período.
- El Usuario puede cancelar en cualquier momento desde su panel de control.
4.4. Impuestos
- El Cliente es responsable de los impuestos aplicables en Ecuador.
5. Política de Cancelación y Reembolsos
5.1. Cancelación
- El Usuario puede cancelar su suscripción desde el panel de control.
- La cancelación entrará en vigor al final del ciclo de facturación actual.
5.2. Reembolsos
🔹 Planes mensuales/semestrales: No reembolsables.
🔹 Planes anuales: Reembolso total dentro de los primeros 30 días, descontando un mes de uso.
5.3. Eliminación de Contenido
- Al cancelar, el contenido se eliminará permanentemente después de 30 días.
- El Usuario debe descargar sus archivos antes de la cancelación.
6. Contenido y Responsabilidades
6.1. Derechos de Propiedad
- El Cliente conserva los derechos sobre su contenido.
- Al subir material, otorga a diferenmarket una licencia no exclusiva para alojarlo y mostrarlo.
6.2. Prohibiciones
🚫 No se permite:
- Contenido ilegal, difamatorio o con derechos de autor no autorizados.
- Virus, malware o prácticas fraudulentas.
- Spam o acoso a otros usuarios.
diferenmarket puede eliminar contenido que incumpla estas normas.
7. Limitación de Responsabilidad
diferenmarket no garantiza:
- Disponibilidad ininterrumpida de la Plataforma.
- Exactitud del contenido subido por los Clientes.
- Pérdida de datos por fallos técnicos (se recomienda realizar copias de seguridad).
8. Legislación Aplicable
- Estos Términos se rigen por las leyes de Ecuador.
- Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de [Ciudad, Ecuador].
9. Modificaciones
diferenmarket puede actualizar estos Términos. Los cambios se notificarán por correo o en la Plataforma.
Contacto:
📧 info@diferenmarket.com
📞 099 992 9485